설치/실행

[이미 접속중입니다.] 라는 메시지가 출력되면서 접속이 되지 않아요.

[이미 접속 중입니다.] 라는 메세지는 다크에덴 접속중 비정상적으로 클라이언트가 종료 될 경우
서버와 클라이언트상의 전송차이로 인해 해당 캐릭터가 게임내 접속해 있는 것으로 인지하여
접속이 진행 되지 않는 현상이 발생할 수 있습니다.

설치/실행

게임 해상도를 변경하고 싶습니다.

1. 게임 런처 실행 시 런처 하단의 해상도 설정을 이용하시면 창모드 해상도 및 전체화면 모드 설정을 하실 수 있습니다.
2. 게임 내 옵션 → 화면조정 탭에 해상도 선택 및 화면조정과 관련된 세부 설정이 있습니다. 조정한 옵션을 적용하려면 게임을 완전히 종료 후 게임을 재실행 하면 적용 됩니다.

설치/실행

게임 사운드가 출력되지 않습니다.

1. 윈도우 우측 하단에 스피커 모양을 우클릭하여 볼륨 믹서 열기를 클릭하여 다크에덴 볼륨이 낮거나 음소거 되어있는지 확인합니다.
2. 게임 내 옵션 메뉴를 통해 음소거 체크가 되어 있는지 확인합니다.

설치/실행

2차 비밀번호를 설정하는 법을 알고 싶습니다.

최초 로그인 후 2차 비밀번호 등록 → 등록한 2차 비밀번호 확인절차를 위한 재입력 → 게임 이용을 위한 2차 비밀번호 입력.

2차 비밀번호는 최초 3회의 동일한 번호를 입력하여 주시면 다음 로그인 시에는 로그인 후 이전에 설정하신 2차 비밀번호를 한번만 입력해 주시면 접속이 가능합니다.

설치/실행

게임 실행 시 화면이 나오지 않습니다.

노트북이나 해상도가 낮은 모니터로 게임을 이용할 시에 1024x768 이상의 해상도로 설정하면 화면이 검은색으로 출력되거나 나오지 않을 수 있습니다.
이 때는 클라이언트 런처 실행 시 해상도 선택을 1024x768 이하로 설정하신 후 게임을 실행하시면 정상적으로 게임을 즐기실 수 있습니다.

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다크에덴 실행 시 백신 프로그램에서 다크에덴을 바이러스로 취급합니다.

국내 백신이 아닌 일부 해외 백신의 경우 다크에덴 파일중 일부를 바이러스로 오판정하는 사례가 종종 있습니다.
다른 백신 프로그램이 있다면 다시 한번 바이러스 검사로 감염 유무를 확인하여 주시기 바랍니다.
또한 동일한 증상이 계속 나타날 경우 다크에덴을 검사 예외 프로그램으로 설정해 보시기 바랍니다.

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사인코드와 관련하여 오류가 발생합니다.

1. 사인 코드 업데이트에 실패하거나 오류가 발생합니다.
→ 사인코드 파일의 일부에 이상이 발생하거나 정상적으로 설치되어 있지 않은 경우에 발생할 수 있습니다.
우선 PC를 재부팅 하신 이후 “c:SoftonDarkeden” 폴더 안의 xigncode 폴더를 삭제하신 이후 다크에덴을 재실행 해 보시기 바랍니다.
윈도우 비스타, 7 이상의 환경에서는 관리자 권한으로 다크에덴을 실행해보시기 바랍니다.

2. 사인코드가 실행되지 않습니다.
→ 다크에덴 실행시 업데이트가 정상적으로 이루어 지지 않아 발생할 수 있는 상황으로 추측이 됩니다.
그와 같은 경우 C:SoftonDarkeden 경로에서 updater 파일을 이용하여 다크에덴을 실행해 보시기 바랍니다.

3. 기타 사인코드 관련 문제
→ 다른 게임 실행 중에 다크에덴을 실행하여 사인코드가 중복 실행되는 경우 게임 실행이 되지 않을 수
있습니다.

다크에덴 다운로드 페이지 바로가기

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게임 클라이언트 다운로드가 되지 않습니다.

사용하시는 인터넷 브라우저의 보안 설정에 따라 다운로드가 진행되지 않을 수 있습니다.
보안 설정을 변경하시거나 현재 사용하시는 브라우저외의 브라우저를 이용하여 다운로드를 진행하여 보시기 바랍니다.
다크에덴 다운로드 페이지 바로가기

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최소사양 & 권장사양이 어떻게 되나요?

다크에덴 최소사양 및 권장사양은 홈페이지의 다운로드 페이지에서 확인할 수 있습니다.
최소사양은 게임이 실행되는 가장 낮은 사양이기 때문에 게임 실행이 원활하지 않거나 게임을 즐기시기에
무리가 있을 수 있습니다.
원활한 게임 진행을 위하여 가급적이면 권장사양 이상의 컴퓨터를 이용하시기 바랍니다.